Доход до 190 000 ₽
в месяц¹

Управляйте доходом и получайте
ежедневные выплаты²

Стать курьером

Советы и подсказки курьеру новичку.

Информация больше актуальна для курьеров Яндекс.Еды но возможно будет полезна курьерам других служб доставок.

Если нужен совет.

Не стесняемся обращаться к таким же курьерам(Но не к новичкам, узнаем сколько курьер работает перед тем как спросить). Информация от опытного курьера как правило более ценная чем помощь службы поддержки или из базы знаний в интернете.

Как отдаем заказ?

Идеальный вариант это доставка до двери(квартиры или дома(у частных домов есть отдельные ньюансы передачи), когда клиент открывает вам дверь квартиры или дверь участка частного дома). Но часто бывает что клиент сам выходит встречать курьера(по разным причинам) и тогда вам нужно отличить клиента от постороннего человека или человека который ждёт заказ но от другого курьера.

Как удостовериться что это наш клиент?

Самый надёжный и быстрый вариант (для курьера, не для клиента) это номер заказа. А именно последние четыре цифры номера заказа, не весь номер. Но так как большинство клиентов не знают что такое номер заказа, где его искать в приложении и как им пользоваться то переходим к другим вариантам, менее надёжным для курьера но более быстрым и не таким сложным для клиента.
Название ресторана, магазина, аптеки и прочего от куда клиент ждёт заказ. Спрашиваем до того как достали заказ из термокороба, это важно. Потому как если это злоумышленик, и курьер держит в руках пакет из "Вкусно и точка", естественно мошенник не будет долго думать какой ресторан назвать что-бы получить чужой заказ.
Ещё один вариант это состав заказа. Спрашиваем у клиента одну или несколько позиций из состава заказа что-бы удостовериться что это наш клиент.
И самый последний вариант это имя клинта в приложении курьера, находится в карточке заказа и там же могут быть комментарии к заказу от клиента, если он их записал.
Этот вариант редко используемый так как мало кто из клиентов доставки указывает свои настоящие имя фамилию а если и указывает то забирать заказ может другой человек (по просьбе клиента)


Выгода и преимущества работы курьером в Яндекс


Быстрое подключение к сервису


Начинайте доставлять заказы уже на следующий день

Удобное расписание

Выходите на доставки, когда захотите, а остальное время посвящайте себе

Скидка на еду

Заказывайте еду в ресторанах-партнёрах и Яндекс Лавке для себя и близких

Доплата за тяжелые заказы

Действует для пеших и велокурьеров, если заказ весит от 10 до 15 кг

Чаевые

Вы получаете полностью все чаевые, которые оставляют вам пользователи

Доставляйте на удобном транспорте

Скидки на аренду велосипедов и самокатов у наших партнёров

Страхование

Одна программа действует во время доставок, другая — после них: в случае травмы или болезни вам положены выплаты③

Юридическая поддержка

По 3 бесплатных консультации от специалиста в месяц — в помощь при разных жизненных ситуациях④



Как стать курьером?


Заполнить анкету

2-3 минуты

Ознакомиться с условиями сотрудничества

2-3 минуты

Выбрать время и адрес курьерского центра для получения сумки

Получить сумку, активировать приложение и начать доставки

Стать курьером


Ответы на частые вопросы:


На данный момент нет набора в курьеры до 18 лет. Стать курьером-партнером Яндекс Еды можно, если вам есть 18 и более лет.

Гражданам РФ: паспорт с пропиской и медицинская книжка(трудоустроиться можно и без неё но потом желательно сделать).

Гражданам Киргизии, Казахстана, Белоруссии, Армении: паспорт, регистрация, медицинская книжка(трудоустроиться можно и без неё но потом желательно сделать), миграционная карта с целью въезда «Работа» (кроме граждан Белоруссии), СНИЛС, ИНН, ДМС (медицинская страховка).

Другое гражданство: паспорт, регистрация, медицинская книжка(трудоустроиться можно и без неё но потом желательно сделать), миграционная карта с целью въезда «Работа», СНИЛС, ИНН, ДМС (медицинская страховка). А также ВНЖ, патент с чеками или РВП для города, в котором вы хотите работать.


Особенности работы курьером партнером Яндекс Еды

Конечно же, работа пешим курьером требует определенных усилий, как и любой другой вид заработка. Чтобы выйти на достойный уровень дохода, кандидату необходимо приложить максимум усилий и целеустремлённости. Но при этом имеет ряд своих неоспоримых преимуществ:

  • Свободное расписание, которое курьер самостоятельно формирует в соответствии со своими возможностями и требованиями.
  • Отсутствие как такового начальства. Весь рабочий процесс построен на автоматизированной системе, которая позволяет сотруднику держаться в рабочем тонусе.
  • Идеальная подработка для студентов, учащихся либо людей, временно не имеющих основной работы.
  • Еженедельные/ежедневные выплаты, позволяют получать реальные деньги каждую неделю, а не раз в месяц.
  • Как и любая сфера обслуживания — курьерская доставка подразумевает под собой наличие чаевых при качественном обслуживании.

  • Взаимодействие курьера со службой поддержки или супервайзером осуществляется только посредствам переписки через приложение, что исключает очное общение и необходимость посещать офис.
  • Возможность взаимодействовать с ресторанами класса Люкс, что по доставке заказа может привести к более высоким чаявым.
  • Высокий уровень конкуренции в наиболее популярных местах доставки, таких как бизнес-центры и т.д.
  • Рабочий день проходит на открытом воздухе, что особенно приятно для тех, кто избегает сидячей деятельности.
  • Появляется возможность повысить навык коммуникации и стрессоустойчивости для тех, у кого с этим проблемы.


¹Сотрудничество с организациями, оказывающими услуги по доставке заказов, оформленных с помощью сервиса Яндекс Еда, а также прямое сотрудничество с курьерами-прямыми партнерами сервиса Яндекс Еда в статусе самозанятых. Условия и результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных. Указан средний показатель дохода по территории РФ на основании данных статистики сервиса Яндекс Еда. Чтобы узнать подробности, отправьте заявку.

²Для курьеров-прямых партнеров сервиса Яндекс Еда в статусе самозанятых. Выплаты за пятницу, субботу, воскресенье производятся в понедельник. По вопросам сроков выплат курьерам, сотрудничающим с партнерами сервиса Яндекс Еда, необходимо обращаться в соответствующую организацию-партнера сервиса Яндекс Еда.

³Страхование вне слотов доступно для прямых самозанятых курьеров, при условии выполнения количества заказов.

⁴Доступно для прямых самозанятых партнеров сервиса при выполнении определенного количества заказов.